在理赔业绩与客户业绩场景中，每一次沟通、每一笔赔付、每一次交流，既是金融机构履行职守的窗口，更是普及金融学问、擢升耗尽者风险正式才能的自然机会。筑牢民生金融安全防地妹妹五月天，“以客户为中心”的主动看成，让每一份信任齐能回荡为造反风险的才能，让每一笔业绩齐成为社会清醒的基石。

3月10日，满意东说念主寿山东省分公司走进济柴社区，以月度“收单业绩日”为载体，赶赴客户地方社区开展理赔收单业绩，打造"业绩+传教"一体化民生业绩场景。靠近前来递交理赔良友的客户及社区住户，使命主说念主员为每一位客户整理理赔良友；关于递交理赔良友不全的客户，一次性见知需要补充的良友。用喜闻乐道的话语训诲理赔经过，教唆客户填写苦求良友。同期，针对行动未便的老年东说念主、谬误东说念主士等格外群体，使命主说念主员主动蔓延业绩半径，将“柜台”搬进家门，让理赔业绩多一份“主动奔赴”的温度。这一举措不仅管理了格外群体提交材料的践诺贫乏，更罢昭着“让理赔不惟有速率，更有温度”的理赔欢喜。在收单现场，宣传使命主说念主员摆放《金融耗尽者的八项基本权柄》《反诈手册》等宣传良友，供住户随时取阅。同期通过景象模拟、案例训诲等互动模式，对住户进行“一双一”宣传训诲，系统推动社区住户金融教训擢升工程。

理赔业绩成为风险正式的“第一课”，客户沟通化作金融融会的“加油站”，让消保真确从纸面走向履行，从轨制升华为温度。满意东说念主寿山东省分公司将不时贯彻“以东说念主民为中心”的发展理念，为留意金融市集清醒，保护耗尽者正当权柄孝敬力量。